ネットショップのコンセプトって意外と重要。商材が決まっていれば考えやすいが、商材が決まっていない場合は難しい。
「そもそもなんで必要なの？」
「商材決めるより難しくない？」
・・・と個人的には思っていますが、
今回は「コンセプト」について考えていきましょう！
■どうやって決めるの？
コンセプトを決める時に考えたいのが、
「誰に」「何を」「どのように」販売していくのか？
引用：https://www.makeshop.jp/main/know-how/product/product-concept.html
「どんなショップにしたいか？」
「どのような商品を提供したいか？」
あなたの考えが「コンセプト」になるのです。
「それでも決めづらい・・・」
という方は、他のショップを参考にするのも良いですね。
（私もページ下部で紹介します！）
■コンセプトの重要性
何故コンセプトを決めるのが大事か考えていきましょう。
１.サイトに統一感をもたせることが出来る
ネットショップは顔が見えません。
そのため、少なからず不安を抱くユーザーもいるでしょう。
そこで、サイトでブランドや商品・デザインに統一感をもたせることで、
何のお店なのか、どんな雰囲気なのかを伝えることが出来ます。
こうした小さな不安や疑問もユーザーへの安心感に繋がるのです。
2.他社との差別化
コンセプトがハッキリしていれば、他社との差別化も図れます。
同じTシャツを購入するにしても、AというショップはTシャツ専門店、Bというショップは何でも取り扱っているお店だとします。
なんとなく、Aの方が買いやすい感じしませんか？
そして違うTシャツも探しやすそうな感じがしませんか？
自社の強み・コンセプトがしっかり打ち出せれば、自然と売上アップに繋がるのではないでしょうか。
3.小規模でも十分売れる
やはり楽天やamazonなどの大手モールは、価格競争になりがちで、個々のショップ/ブランドイメージがぼやけてしまう印象があります。
（筆者もショップのトップページってあまり見ないんです・・）
確かに最安値販売もコンセプトの1つかもしれません。
しかし、当然すべてのショップが実現できるわけではありません。
しっかり自社のイメージ向上やファンやリピーターを育成していきたいなら、コンセプトをしっかり定め・それを表現していくことで伝えていきましょう！
■ECサイトのコンセプト例
筆者がたまにチェックしている個人的趣味のサイトなので、参考になるかわかりませんが・・。
売りたい商材と近い商材を扱っているサイト/ショップを検索して、参考にしてみるのが良いと思います。
1.Knot：https://knot-designs.com/
「シャツやネクタイをコーディネイトするように、ライフスタイルやその日の気分に合わせて腕時計も“リストウェア”として選ぶ」
その通りカスタマイズウォッチのパイオニア。
made in japanにこだわり、20,000 通り以上の組み合わせを楽しめます。
2.ヴィレッジヴァンガード：https://vvstore.jp/
「ユーザーに遊びを」
いつ行ってもワクワクしてしまうのは筆者だけでしょうか？
オンラインショップにも実店舗のポップがあったり、「部活」ってなんのカテゴリ？と思ったり、店舗のワクワク感をサイトでも表現しています。
3.precious place（プレシャスプレイス）：https://preciousplace.jp/
「海外限定モデルや日本未発売アイテムを中心にセレクト」
そのままです。むしろサイトのトップページにコンセプトを記載しています。
■まとめ
コンセプトが決まるということは、そのサイト/ショップの道筋ができるようなもの。
コンセプトが決まれば、店名・サイトのデザイン・商品の打ち出し方等も考えやすくなるでしょう。
また、商材を増やしやすくもなり、その分流入や売上アップにも繋げられるのではないでしょうか。
