オープン審査のために対応できるとことから着手しているが、これが色々ある。
もちろんお金払わないと何も始まらないのだが、「とりあえず審査出したい」だけなのに対応することが多すぎる。
全部紹介したいところだが多すぎるので、筆者が気になったものだけご紹介します。。
■審査を通すために指摘されていること
まずは商品ページ。
最低限、商品名や販売価格・在庫数・納期情報を登録するのは当然なのだが、商品説明文にもルールがあるようだ。
１．ジャンル別に必須記載項目がある
Ecolatteはレディースバッグを販売予定だが、下記の文言を入れてくれ、と連絡がきた。
「ご利用のモニター環境により、色合いが異なって見える場合がございます。」
確かにこれは必要かもしれない。
アパレル関係はきっと必須なんでしょうね。
ジャンルによって異なるようなので、担当者に聞いてみると良いかもしれない。
２．商品画像を商品説明文に入れる
商品画像は別で設定する必要があるのだが、それとは別に、商品説明文にも画像を掲載する必要がある。
しかもPCページは最低3枚、スマホページは最低1枚は必要らしい。
ご丁寧にテンプレートまでメールで送ってきてくれる。
とりあえずテンプレートをそのまま記入すれば良いのかな？
審査通ったら直すとか・・・面倒だと思ってしまうのだが・・・。
指摘されたのは2点だが、特に商品画像にはちょっとうるさい。
商品画像について
- 1商品につき5枚以上
- 着用例など利用シーンがイメージできる画像が1枚以上必要
- それぞれの画像に商品のアピールポイントやキャッチコピー等の文字入れ
- 推奨画像サイズ：700×700サイズ
「利用シーンがイメージできる画像」って簡単に言うけど、すぐ着手できないショップも多いのでは？と思ってしまう。
そして全部の商品用意できるとは限らない。
電話では「1商品でも審査出せますから～」と言われたが、1商品ちゃんと登録していれば良いってわけじゃないのかな？
・・・というか、筆者が販売したい商品全部登録したからいけないのか。
1商品だけ登録して審査通ったら他のも登録すれば良かった・・・後悔。
■その他の気になった指摘
全部気になると言えば気になるのだが、画像類は「審査通すため」とはいえ少し面倒。
特にスマホページはまだ着手していなかっただけに、指摘が多かった。
- お店のオリジナル看板（横：640ピクセル）
- TOP説明文用画像（横幅 308ピクセル）
- 共通バナーの作成（大バナー1枚、小バナー2枚）
指摘されていないが、やらなきゃいけないのは「ナビボタン」の変更。
これ↓を店舗オリジナルにしてね、ってこと。
いや、作るけど・・・、必要な画像とかバナーとか多すぎじゃない！？
そして画像サイズにうるさくない？
オープンしたらGOLD使って変えちゃうんだよね？なに、この時間・・・！！
なんか無駄な気がしてきてますが、つべこべ言わずに頑張ります・・・。
■楽天ってなんか変わったよね
実は5年以上前に楽天市場に出店していたことがあるのですが、こんなに色々やった記憶がない。
ナビボタンは作った覚えがあるけど、画像とか共通バナーとか看板がどうとかそんなに言われなかった気がするけどなぁ。
あと、一番変わったことは「楽天からの電話が少ない」
今はオープンまでの担当者とオープン後のコンサルタント2名体制のようだが、電話は1日1回どちらかがかけてくるだけ。話しても5分ぐらい。
もちろん時期的なこともあると思うけど・・・以前は毎日バシバシ電話がきて、それが担当者からだと「画面見ながら一緒に直しましょう！」とか言って1時間以上話したりしたが・・・担当者にもよるのかな？
そうゆう対応が良い人もいると思うけど、楽天市場の変化はかなり感じている。
■余談
Ecolatteは3月半ばぐらいに出店申し込みしたのですが、同期のショップさんが200店舗程いらっしゃるそうで、多いなーと思ってしまった。
やっぱり皆さん売るなら楽天市場という感じなんですかね！
これから何かしらつながっていくのかな・・・なんかそうゆうの好きですもんね、楽天って。
そして明日はさっそくオンライン勉強会。
こちらから何かを話すことはなさそうなので、参加してみることにします。
