202107.01

【amazon】不備のある出品を完成できない

今週はamazonブログばかりになっていますね・・・。
仕方ない、毎日amazonと向き合っているので、その度何か疑問が出てくるんだもの。
今日は「不備のある出品を完成させたい」のですが、どうも様子がおかしい。
どうすればいいのか困っています。

■出品したのに「在庫管理」に表示されない!そんな時は・・・

筆者も昨日この場面に出遭いました。
確かに出品確認メールは届いていなけど、じゃあどこ行った!?セラーセントラルをウロウロ見てたら「不備のある出品を完成」ページにいました。

このページには、何かの商品情報が足りず販売開始できていない商品が表示されます。

Ecolatteの商品にも、何か商品情報を追加しろ、と言ってますね。
右側の「不備のある出品の編集」をクリック。

本来なら、「ここ直してねー」ってマークが表示されると思うのです。下記のようなマークが。

そのマークがついている項目を修正して保存。
amazon側でチェックされ、問題なければ販売され、在庫管理からも確認できるようになるのです。
しかしEcolatteは違った・・・。

■ここからまた事件

「不備のある出品の編集」をクリックしたら、こんな表示が出ました。

うーん・・・何これ??
一旦、ASIN作成ポリシーを確認。

・・・・つまり、このブランドの所有者がamazon上にいるってこと??
ブランド申請しているショップがあるから、その他の人は販売できないってこと??
それはもうお手上げじゃないか・・・。
でも、この商品の製品コードや商品名・ブランド名をamazonで検索しても出てこないんだよなー。
検索の仕方がいけないのか?
そうゆう時は、amazonテクニカルサポートに問い合わせれば良いみたい。

でも、ブランド所有しているショップがいるってことは希望はないのでは?
そのブランドの全ての商品のカートはそのショップが獲得していることはもちろん、相乗りも出来ないはず・・・。
ってことは、販売可能になったとしても売れないのでは??
問い合わせてもあまり意味なさそうだなぁ・・・。

新しくASINを作成できるように申請もできます。

「正式に提携している出品者に限定されています」という文言が恐いですね。
このブランドから直接仕入れただけではダメなのかな?
”正規代理店とかなら良いよ”ってことですかねー。

全て amazonセラーセントラル から筆者がキャプチャしています。

■まとめ

諦めます。どこのショップが販売しているかわかりませんが、変なことして大事になるのも面倒。
amazonって他のモールではないルールが沢山あるので、困っちゃいますね。
もし同じようなことが起こっているショップさんがいたら、ガッツがあればテクニカルサポートなり、新しいASIN作成申請するのもありでしょう。
他のモールでは直面しない問題が様々起こるamazon。勉強になります。

2021.07.01  ec-staff