Facebookの投稿を週1～2ぐらいで行っていますが、リーチ数が全然増えない。
むしろ徐々に減っている。。投稿している意味あるのか？とさえ感じている。
じゃあどうやったら増えるの？ただ投稿するだけじゃダメなの？
何か打開策はないか調べてみました。
■まず「リーチ」って何？
Facebookの投稿で聞き慣れないワードがいくつか出てきます。
「リーチ」も含めて知っておきましょう！
- リーチ：その投稿が1回以上表示されたユーザー数
- インプレッション：その投稿が表示された回数
- エンゲージメント：その投稿に対して行われたリアクション（いいね！等）
各数値は「投稿ツール」「ページインサイト」で確認できます。
Ecolatteの場合、リーチ数が極端に少ないので、エンゲージメント数も低い。
どげんかせんといかん！
■アルゴリズム
Facebookが公表しているわけではないので、あくまでも筆者がネットで調べた結果です。
①親密度
Facebookページとユーザーの関係性の指標。
ユーザーがいいね！したり、タグ付けしたり、行動によって測られている。
②投稿への反響度合い
ユーザーのリアクションがシェア＞コメント＞「いいね！」の順にエッジランクに評価されるといわれています。
投稿の種類も、動画投稿＞画像投稿＞テキスト投稿の順に評価に影響するとされています。
③投稿の時間的な新鮮度
投稿されてからユーザーがFacebookを開くまでのタイムラグが小さい方が新鮮度は高いとされている。
多少古い投稿でもユーザーからのリアクションによっては、リアクションが大きい投稿は評価されやすいといわれています。
要は話題になっている投稿がいいってことですね。
■じゃあどうやってリーチ数を増やすの？
- ページの説明文を詳細に記入
- 印象に残る画像を使う
- 投稿数は多すぎない
- インサイトを確認して、反応の良い時間帯や投稿内容を研究
- コメントがついたら「＠」で返す
うーん・・・結構簡単そうで難しいこと言ってません？
投稿数は明らか多くないですが、印象に残る画像とかインサイトを研究するとか、結局トライ＆エラーってことなんですね。
投稿する時間帯を変えてみようかな・・。
あとは「他の人の投稿もみてリアクションをする」のも大事かもしれませんね。
ともだちが少ないのもリーチ数が増えない原因か？とも思ってきました。
■まとめ
プライベートで一切Facebookを見ないので、こうゆうことを調べるのは新鮮です。
結局のところ、投稿しつつ他の人の投稿も見てあげてね、ってことなのかなーっと。
まぁFacebookからしたらそりゃそうだ。
有料広告とか使えばすぐ解決することかもしれないですが、なんとなく嫌なんですよね（笑）
できるところまで頑張りたい！
力を注力するところが間違っているかもしれないですが、あきらめるのはまだ早い。
店舗運営も同じ。続けていくことが大事。
そう言い聞かせて今日も投稿してみようと思います。
