202109.10

【楽天市場】商品画像のルールについて再確認

楽天スーパーSALEも本日で終わりですね。いつもあっという間に終わってしまう・・。
さてEcolatteでは次のスーパーSALEのために(多分12月)、商品を増やしたいと考えています。
自社サイトで販売している商品のほんの一部しか楽天市場では販売していないので、ぜーんぶ楽天市場でも販売したいな、と。
ただ、メーカー提供の商品画像が背景白くないものばっかりで、あれ?これって良いんだっけ?と若干不安に・・・。
皆さん商品画像ガイドライン、頭に入っていますか?

■商品画像にはルールがある

楽天市場では「商品画像登録ガイドライン」というものがあります。

店舗運営Navi「商品画像登録ガイドライン」よりキャプチャ

商品登録する際に必ず確認することを推奨します。
簡単にルールをご紹介しますね。

  1. 画像に入れるテキスト要素の占有率は20%以下
  2. 画像に枠はつけてはいけない(4辺・L字・帯状など)
  3. 背景は写真背景または単色白背景
  4. アニメーションGIFは商品画像の1枚目として登録してはいけない

基本的にはこの4つ。ただし「遵守事項」なので「必須」ではないのです。
そしてこれは商品画像の1枚目のみを対象としたルールです。
上記ルールからすると、筆者が使いたい画像は1枚目に設定はできないようです・・・。
(白以外の単色背景なので・・・)

■画像判定機能がある

こういったルールがあるので、ちょっと心配になりません?
そんな時は画像判定レポートを確認できます。

1.レポートを確認する

RMSトップ>4 画像・動画登録>商品画像判定レポート

試しにダウンロードしてみました。

「◎」なので大丈夫です。
他の判定結果としては「△」(ガイドラインの基準に満たしているがNGに近い)「×」があります。

2.商品編集画面から確認する

商品情報編集ページからも確認できます。

クリックするだけで一目瞭然。

心配な場合は上記で確認してみてくださいネ。

■ルールを守らないとどうなるの?

店舗運営Navi「商品画像登録ガイドライン」よりキャプチャ

違反点数5点ということで、違反点数がたまるとそれなりの制限がされたり、(ランキングや検索結果などに影響)違約金が発生したりするのはご存知かと思います。
最悪の場合は契約解除です。
たかが5点、されど5点。
防げることで減点されるのはもったいないので、今一度確認してみてくださいネ。

■まとめ

楽天市場に限りませんが、白背景の画像が一番安全ってことでしょう。
アパレルとか食品とかイメージしやすい画像を1枚目に登録してるショップさんも多いので(Ecolatteも登録してますが)、商品がわかりやすく写っているなら良いのかダメなのか、そのへんはコンサルタントに確認してみると良いでしょう。
Ecolatteが登録したい画像は1枚目に登録できなそうですが、一旦登録してみて画像判定を確認してみたいと思います。

2021.09.10  ec-staff