今までも楽天市場のイベントに合わせて配信するものはあったと思うのですが、今回リリースされたのは「ショップが希望する日に配信できるスポット配信」です。
自社ECやau Pay マーケットでは配信しているショップさんも多いかもしれませんが、楽天市場でついにリリースされたか・・・！と、ちょっと感動です。
マニュアルを見つつ、簡単にまとめておきますね。
■楽天市場ショッピングチャンネル
そのまま名の通りですが、ライブ配信しながら商品を販売できる機能です。
リアルタイムで視聴者とコミュニケーションをとりながら販売できるので、ユーザーとしても安心ですし、疑問をすぐその場で答えてくれるので購買率が上がりそうです。
11月11日、中国ではEC市場が最も動く日とされていますが、そこでも多くのショップがライブショッピングを利用されていますもんね。
ショップが主体的にコンテンツを企画する
ここが今までの楽天市場内のライブ配信と違うところです。
今までは楽天がイベントに合わせて企画をし、ライブショッピングを配信したいショップさんがそれに参加する形でした。
ですが、今回リリースされたのは・・・
- 視聴者の集客
- 紹介する商品の決定
- 配信日や時間
- 撮影
など、全てショップで行う必要があります。
ルール
- 年齢制限のある商品や楽天市場内で販売禁止商品は不可
- 医薬品不可
- 楽天市場外の宣伝禁止
- 露出の多い服での出演禁止
- ライブ配信における楽曲使用禁止
他にも色々あるのですが、「楽天市場出店ルール＋不特定多数の方が視聴するので、身だしなみ等にも気を付けてください」的なことかと思います。
配信について
まず配信枠を抑える必要があります。
最短で12営業日以降に配信。1日5枠、10:00～22:00の間で1回最短30分～最長1時間半だそうです。
希望するショップさんは下記をECコンサルタントに連絡してみましょう。
- 店舗URL
- ショップID
- メールアドレス
- 配信希望日
- 配信開始時間と終了時間
ライブ配信はスマホを利用。最低2名以上で撮影・配信を行いましょう。
配信に使う「LIVE PARK」というアプリをDLする必要があります。
配信日時が決まったら配信URLをSNSやメルマガで周知する必要もありますね。
費用
なんと「無料」です！！！
来年からは有料になる予定、みたいなことがマニュアルに書かれていますがどうでしょうね。
配信ショップが増えれば有料になる気がしますが、そんなに使うショップさんいなければ無料期間も延長しそうな気がします。
■ライブ配信しているショップっているの？
個人的に気になっちゃいました。
過去の配信を見れるみたいです。
画像は楽天市場ショッピングチャンネル ページからキャプチャ
この配信をしたことによって、この商品がどれくらい売れたのか・何倍UPしたのか、など知りたいですね。
そうゆう実績もマニュアルで紹介してくれると良いんだけどなぁ・・。
■まとめ
最短30分って長くないですか？
商品決めて台本作って、どんな背景で、どこで配信するか・・・など考える時間で他の施策考えられそうな気もします笑。
その時間を使う以上の売上がとれたり、ショップの認知度が上がるなら良いですけどね。
とはいえ、EC市場ではライブショッピングも当たり前になりそうな予感はしますので、無料のうちに経験しておくのも良いかと思います・・・Ecolatteはやらないですけどね笑。
