202112.15

【楽天市場】クーポンアドバンス広告 豆知識

以前ブログでご紹介したクーポンアドバンス広告。
いつか設定してみたいと思いつつ、筆者の周りに設定したことがあるショップさんがいないので効果などもわからず、踏みとどまっています。
配信先について個人的に気になっていたことがあったので、カスタマーに聞いてみました。

■クーポンアドバンス広告の配信先

実は様々な場所に配信されます。

1.ユーザーマッチング

ユーザーの過去の閲覧や購入した商品などのデータを元に、購買意欲が高いユーザーに合わせて表示されます。

  1. 楽天市場トップページ(PC/SP/APP)
  2. ジャンルトップページ(PC/SP)
  3. RaCouponトップページ(PC/SP)
  4. プッシュ通知
  5. 楽天外部の提携サイト ※提携先のサイトについての情報は非公開

店舗運営Naviより

筆者のアカウントだと、トップページに下記のようなクーポンが表示されました。

楽天市場トップページよりキャプチャ

2.検索キーワードマッチング

楽天市場で何かキーワードを検索した時にも、検索結果の上部に表示されます。
試しに「トートバッグ」と検索したら下記のクーポン広告が表示されました。

楽天市場「トートバッグ」検索結果よりキャプチャ

違う人のアカウントだと全く違うクーポンが表示される、ということですね。面白い。

■筆者の疑問

例えば、検索結果のショップ名をクリックしてショップ内回遊でクーポンアドバンス広告を設定している商品ページに辿り着いた場合、クーポンは獲得できるのでしょうか?

クーポンを設定していると商品ページにクーポン獲得のポップアップが表示されるじゃないですか。
↓こうゆう表示です(PCページ)↓

しゃりnet.米ほーむ様 商品ページよりキャプチャ

クーポンアドバンス広告でもこうゆう表示されるのかな?という疑問です。
カスタマーに聞いてみました。

答えは・・・「Noです。」

「配信先以外からはクーポンは獲得できない」そうです。
ということは、クーポンを設定しても広告が表示されないと獲得は出来ない。
なおかつ、検索結果またはその商品を購入する可能性があるユーザーにしか表示されないので、ショップ内でバナー等で大々的に告知するのはやめた方がいいですね。
「どうやって獲得するんですか?」なんて問い合わせがきそうです。
告知するなら商品別クーポンや、配布型クーポンで使える商品を登録した方が良いですね。

■まとめ

実際クーポンアドバンス広告を設定したことがないのですが、やはりこうゆう小さな疑問でもカスタマーに聞いてみるものですね。
クーポンアドバンス広告自体は安価で配信先も多く良い広告だと思うのですが、大々的に「クーポン配ってます!」というようなものではないと気づきました。
それに設定したからといって、必ず配信される(表示される)というものでもないですから、設定するタイミング・どうゆう時に設定すると効果的なのか、もう少し勉強してから考えたいところです。

2021.12.15  ec-staff