運営側もユーザーもわかっていることだと思いますが、楽天市場は毎月何かしらイベントがあります。
運営側としては先々のイベントをチェックしつつ、販促内容を考えていることと思います。
ただね、「イベントをどこで確認するの？」なんて聞かれることがあります。
「見てない」とかね。信じられません。
出店しているなら必ず確認しましょう。
■確認場所
RMSにログインすると真っ先に表示されるのが、担当コンサルタントからのメッセージ。
こんな感じです↓
出店ジャンル・コンサルタントによってデザインやレイアウトは違いますが、書いてある内容はほぼ同じです。
その表示を下にずーっとスクロールしていくと「バナー一覧はこちら」とありますので、クリックします。
するとイベント案内ページにとびますので、ここで各イベントを確認しましょう。
もちろんイベント情報解禁前のユーザーへの告知は禁止です。
イベントバナーもこちらからダウンロードできるので、ぜひお店に設置しましょう。
■ポイントやクーポンキャンペーンの確認
RMSトップページ下部「ポイント＆クーポンキャンペーン」より確認できます。
ただ、このページ分かりづらいので筆者はほとんど見ていません。
イベントのお知らせやポイント・クーポンの申し込みはメールでも連絡がきますので、そちらで確認しても良いでしょう。
ポイント変倍申込み〆切を確認
いつも筆者は「店舗別ポイント変倍 キャンペーン申込み一覧」を確認しています。
RMSトップ 店舗設定＞7 店舗別ポイント変倍＞キャンペーン一覧
クーポンの申込み〆切を確認する
あまりクーポンは申し込みしないのですが、楽天スーパーSALEなど大型イベントの時は下記から確認しています。
RMSトップ 広告・アフィリエイト・楽天大学＞1 広告（プロモーションメニュー）＞楽天市場広告＞検索して購入
赤枠内にイベント名を入力して検索すると、該当のクーポンや広告が表示されます。
試しに「お買い物マラソン」と検索すると下記のようなクーポンが表示されました。
各ページを確認するのは手間かもしれませんが、そのまま申し込み手続きができるのでラクです。
■まとめ
外注でコンサル会社に運営をお願いしているショップさん、イベント内容ぐらいは確認しておきましょう。
筆者の経験談ですが、以前とあるショップさん（退店済み）の会社に常駐して運営のお手伝いしていたんです。
販促・施策も一緒に考えて日々業務を行っていたのですが、受注チームはイベントの内容を全く知らないまま「何で今日こんなに売れたの？」と言っているばかりでした。
情報共有が出来ていないのと、誰もイベントに関心を持っていない、自ら調べない・・・など色々問題はあったと思いますが、運営に携わっているのであれば1日1回は誰であろうと確認すべきだと個人的には思っています。
販促を考える担当であるなら、ポイント・クーポンの申し込み〆切も忘れず確認しましょう。
