202203.14

【楽天市場】CSV一括処理機能の申込・解約

楽天市場ではCSV一括処理機能の利用は有料です。
他のモールだと出店すれば使える場合もあるのですが、楽天市場は違います。
たまーに勘違いされてる方もいらっしゃるので、申し込みから解約までブログに書いておこうと思います。

■CSV一括処理機能とは?

そのままですが、商品登録時など大量の商品データを一括でFTPサーバにアップロード・ダウンロードできる機能です。
楽天スーパーSALE時のコピーページ作成など、イベント時も使いますので利用できるようにしといた方が良いでしょう。
利用するには月額11,000円(税込み)かかります。

■申込み&解約方法

RMSトップ「店舗設定」>5 基本情報設定>各種申込「店舗様向け情報・サービス > オプション機能利用申込・解約」
CSV商品一括編集>申込・解約

申込

申込していないと下記の表示になるので「申込する」をクリック。

FTP接続に必要なユーザー名やパスワードが表示されるので設定すると、その日から使えます。

解約

既に利用中の場合はEcolatteと同じような下記の表示になっていますので「解約する」をクリック。

■注意点

申込み時

・申し込み後、FTPソフトはご自身でインストールする必要があります。
・申込したタイミングで月額料金がかかります。

月初に申込みしても20日に申込みしても同じです。同じ月額費用がかかります。
・申込み後は、一カ月の間に一度も利用していなくても月額料金がかかります。

解約時

・当月で解約したい場合は、当日末日の23:00までに解約申込をしておく必要があります。
・CSVファイルのデータが商品ページに反映される前に解約してしまうと、アップロードが完了していても商品ページには反映されません。

■実際あったクライアントさんからの質問

「月額費用がもったいないので、イベント時など大量にデータを扱う時だけ使えるようにすること(申込・解約を繰り返す)は可能ですか?」

確かに可能ですが、正直そんなショップ聞いたことありません。
また、外部の在庫連携システムを利用する場合は申込必須の場合がほとんどです。
(商品数が多い場合在庫管理もcsv.で行うので、FTP情報を外部連携システムに設定する、などそんな感じが多いかと思います)
「楽天市場を退店する」「手動で管理できる商品数になった」など、そのぐらいのことじゃないと解約するショップさんはいないんじゃないでしょうか?

画像はRMS・店舗運営Naviよりキャプチャ

■まとめ

個人的に月額費用高いと思っていますが、これが使えないと不便すぎます。
Ecolatteは60程の商品しか取り扱っていないのに、そう思います。
もちろん2~3個の商品情報を修正したいときなどは手動の方が早いのですが、編集したい・登録したい商品数によって使い分けています。
楽天市場に出店予定のショップさん、もはや申込必須と言っていい機能なのでお忘れなく。

2022.03.14  ec-staff