202103.18

【Facebook】止まった・・・

注文が止まった・・・。
今月上旬あたりは注文がぼちぼち入っていたのだが、今週になってピッタリ止まった・・・。
何が起こったのだろう??
モールだと売れると検索結果の上位に表示されやすくなるとか、そうゆうロジック?があるらしいから、1つ売れれば少しずつ売れていくものだと思っている。
しかし、自社サイトはそうゆうのないもんなぁ・・集客は本当に自社サイトのデメリット。
昨今はSNSからの集客するのが一般的かもしれないが、個人的に苦手意識が強い・・・向き合ってみるか。

■Facebookのショップ機能、コレクションを増やす

Ecolatteでも使用しています。以前、カタログに商品登録するやり方をご紹介しましたね。
ショップ内に「コレクション」というものを設定できるので、登録しています。
コレクションの登録も簡単です。

1.「ショップ」→「編集」→「新しく追加」

2.すると下記のような表示が出るので、「コレクション」→「新規コレクションを作成」→「確認」

3.コレクション名(タイトルみたいなもの)を設定し、商品を選んで「確認」

4.すると作ったコレクションが追加されます。

コレクション名をクリックすれば編集も可能。

5.編集が終わったら「アップデートを公開」クリック。

一時的にステータスが「審査中」になると思いますが、Ecolatteの場合30分程度で「問題0件」「アクティブ」に戻りました。

■コレクションってどこに表示されるの?

表示位置は設定できますが、Ecolatteは今こんな感じ(プレビュー画面よりキャプチャ)。

「コレクションを見る」をクリックすると登録した商品が確認できます。
これがどれだけの効果を発揮してくれるだろうか・・・。売れてくれますよーに。

・・・と、ここで筆者の謎発表!

名探偵求む

謎その1

赤枠内の「承認されませんでした」って何!?(「コレクションを見る」をクリックした後の表示先)

いや、ステータスはアクティブだし問題0件だし、カタログから商品確認しても変な表示はない。
他の商品も表示されていて、プレビューから見るとずっとこの表示がある。
どういう意味??

謎その2

インスタアカウントを追加できない。

「概要」→「Instagramアカウントを追加」からアカウントを選ぶのだが、追加したいアカウントがずっとこの表示。
2週間ぐらいはこの表示だと思う。

これ、ネットで調べると困っている人ホント多い。
「Instagramショッピングを利用するには、Instagramでプレゼンスが確立されている必要があります」
このワードで検索しても満足な答えが出てこない。
中には「1カ月ぐらい経ったらプレゼンス確立される」とか「急にアカウント追加できるようになった」などの記事も見つけたが、時間が解決するということなのかな??

この2つの謎、解決方法知っている人がいたら教えて欲しい。

■まとめ

ヘルプ見てもわからないことはわからない。言葉の言い回しがよくわからない時もある。
ヘルプ見てわからないってヘルプじゃないと思いますけどねー。
自分のスマホとかパッドからも確認したいけど、Ecolatteのアカウントが見つからないというのも困ってる。
これは探し方が悪いのかもしれないけど。
慣れないことに頭を使うのは精神的にグッとくるけど、マスターしたらこれだけでビジネスになるもんね。

2021.03.18  ec-staff