202106.03

【楽天市場】お気に入り登録してる人っているの?

いよいよ明日20:00~楽天スーパーSALEが始まりますね!
すでに告知解禁され、楽天市場内もお祭りムードです。
もちろん筆者もユーザーとしても楽しみですし、Ecolatteとしても初のスーパーセールなので、ちょっとドキドキしています。
さて、楽天スーパーSALEと言えば、購入したい商品をお気に入り登録する人も多いと思いますが、RMSのどこから確認できるのでしょう?ご存知ですか??

■なんで「お気に入り登録」するの?

個人的にはあまり使わない機能ですが、スーパーSALE時やイベント時は特典がつきます。
例えば今回の場合は・・・

「エントリー&お気に入り5商品登録で100円OFFクーポンもらえる」

楽天市場 楽天スーパーSALE 特設ページよりキャプチャ

過去には「お気に入り登録&その商品購入で300万ポイント山分け」というイベントもありました。
「大したことないじゃん」って思う方もいるかもしれませんが、少しでも安く買いたい心理は非常にわかります。
なので、イベント時はお気に入り登録する人が増えるきっかけにもなります。
あと「お気に入り登録」すると、その商品が値下げされたり、ポイントが倍になったり、クーポンが発行されたタイミングでお知らせが届くので、購入を考えてるユーザーにはありがたい機能でもあります。
「お気に入り登録する=購入するかもしれない→売上に繋がる見込みがある」と考えられますね。

■じゃあ、今どの商品に何人がお気に入り登録してる?

RMSのどこで確認できるかご存知ですか?
あまり意識しない箇所かもしれませんが、スーパーSALE時ぐらいはちょこっと確認してみましょう。

1.RMSトップ データ分析「3 アクセス分析」>2 商品ページランキング

2.「お気に入り」タブで確認できます!

3.下記の青枠内が「お気に入り登録者数」です。

  • 登録ユーザー数:集計期間内に登録した人数
  • 総ユーザー数:集計期間終了時点での登録している総数

画像のデータは6/2 PCユーザーのデータですが、例えば一番上の商品。
6/2にお気に入り登録した人は0人、6/2までにお気に入り登録している総数は1人、ということがわかります。

もっと詳しく調べる

「ユーザー属性」「推移」をクリックすると、お気に入り登録している人の属性(性別や年代)、日別アクセス数やお気に入りされた日にちもわかります。

■「お気に入り登録」を増やすために

通常の楽天の仕様だと下記のような感じ。買い物かごの下にシンプルな表示です。

このアイコンを目立たせているショップさんも多くいます。例えば・・

Garage 商品ページよりキャプチャ

カジュアルクロージング With 商品ページよりキャプチャ

ただ、ここの箇所の編集はRMSではできません。
ショップ側でどうにか編集する場合も、リンクも公表していないので動作保証をしていません。

店舗Naviよりキャプチャ

なので、知識のある方・しっかり動作確認ができるなど、環境が整っている場合のみ編集することをおすすめします。

■まとめ

個人的には買おうか迷っている商品はそのまま「買い物かご」に入れてしまう。
でも筆者が思っている以上にお気に入り登録している人って多いんだなぁと感じます。
スマホからどれだけの人がお気に入り登録してるか確認したら、商品によりますが20人とか・・・ちょっとびっくり。
商品ページを見てくれて、「ちょっといいな、買おうかな」と迷ってくれている人がいるってことですものね。
もちろん楽天市場だけに言えることではないので、ヤフーショッピングとかau Pay マーケットとかにも出店している場合は、ちょっと気にしてみると良いかもしれません。

2021.06.03  ec-staff