楽天に出店している方なら一度は聞いたことあると思います。
筆者も楽天市場に出店しているショップで働いていたことがありますが、残念ながら受賞したことはありません。
楽天市場に出店しているなら、一度は受賞してみたいと思ってしまうのは筆者だけでしょうか？？
そろそろ投票も始まりそうなので、どんなものか見ていきましょう！
■「ショップ・オブ・ザ・イヤー」って何？
- お客様からの投票
- 年間売上
- 売上成長率
- 注文件数
- 店舗レビュー（目安：4.3以上）
などから年間のベストショップが選ばれる楽天市場の表彰制度。
基準としては昨年12月～今年の11月の1年間の数字になるかと思います。
詳しい審査内容は明かされていませんが、「総合賞」「ジャンル賞」「サービス賞」「特別賞」など100店舗以上が選ばれます！
楽天市場に出店しているショップは約5万。もし選ばれたら嬉しいどころではないですよ！多分。
■2019年の受賞ショップ
総合賞1位：A-PRICE 楽天市場店：https://www.rakuten.ne.jp/gold/a-price/
主に家電や生活雑貨などを取り扱っているショップです。
商品数は約84,000点。バナーの一つ一つが大きく、ちょっとびっくりしました笑。
総合賞2位：YAMAZEN くらしのeショップ：https://www.rakuten.ne.jp/gold/e-kurashi/
（株）山善が運営するショップ。こちらも主に家具や家電、生活雑貨などを販売しています。
商品数は約8,300点。最安商品699円でも送料無料・あす楽配送。さすがです・・・。
総合賞3位：アルペン楽天市場店：https://www.rakuten.ne.jp/gold/alpen/
スポーツ用品でおなじみアルペン。アウトドア用品も多数取り扱っています。
商品数は約32,000点。個人的には見やすいショップだな、と思いました。
その他受賞ショップはこちら：https://event.rakuten.co.jp/soyshop/
■受賞したらメリットはあるの？
- 店舗ページやメルマガで利用OKな受賞エンブレム（有効期限は1年間）
- 受賞店舗限定の研修
- 特別無料広告枠
等がもらえたりします。
受賞しているショップを見るとわかりますが、エンブレムやバナー掲載しています。
ただ、受賞したことによって得られるユーザーからの信頼感が一番大きいのではないでしょうか。
楽天市場からのお墨付きのようなものです。そこから更に利用してくれるユーザーは増えるでしょうね。
■今年の投票はいつから？？
まだ投票期間は発表されていません。
しかし毎年の流れからいうと、今月末か来月頭から始まるのではないでしょうか。
良いと思ったショップに投票して、同じ楽天市場に出店しているショップを応援するのも大事なことですよ！筆者も毎年投票しています！
■まとめ
「受賞しているショップって大手ばっかりじゃん」って思いました？
確かに否めません。皆さんがご存知な企業が多いと思いますし、大手ほどサービスの充実に投資は出来ます。
業務担当をしっかり分けて運営できるので、効率も良くなると思います。
しかし、彼らも100%の状態でスタート出来たのでしょうか？
やはり日々運営していく中で試行錯誤して、お客様にとってより良いサービス・効率よく業務を回す努力を続けているからじゃないかなーと思います。
もちろん売上を上げるためのPDCAは、筆者の想像を遥かに超えるものかと思います。
そして「ずっと売れる商品」を作るのも大事です。そのショップの目玉商品的なものです。
１つでも2つでもロングセラー商品があり、その商品を育てる工夫次第では受賞も狙えるはず。
「自分のお店は小さいから・・・」ではなく、少しの工夫で変わるかもしれませんよ♪
【11/4 追記】
11/1～投票が開始しましたね！11/30 9:59までですので、皆さんも投票しましょう★
キャンペーンページ：https://event.rakuten.co.jp/soyshop/vote/
