代金引換で商品が売れた。代引ってよく聞くけど使ったことがない・・・。
配送業者と契約していれば難しいことはないと思うが、まだ契約していないのでどうやって送るのだろう？？
趣味でフリマアプリとか利用しているけど、代引指定してくる人なんていないもんなぁ。
でもどんなネットショップでも大体、代引は設定してますよね。
ということで、筆者の代引チャレンジ！
■今回はゆうパックの代引きを利用
※お問合せ番号等一部加工しています。
記入すべき個所は以下・・・要はほとんど記入する。
- お届け先
- ご依頼主
- 送金額
- 引換金額
- 品名
- 送金口座
- お届け日時指定があれば記入
記入するのは難しくないですね。
ここで注意したいのは、送金口座は「ゆうちょ口座」と「ゆうちょ以外の口座」で欄が分かれています。
口座によって送金手数料が変わります。
- ゆうちょ銀行：金額にかかわらず一律203円
- ゆうちょ銀行以外：30,000円未満の場合 220円、30,000円以上の場合 440円
こちらが引換金額より引かれます。
また、代引手数料は一律で265円。
配送料は送り主が払うことになりますので、「送料」＋「代引手数料265円」＋「送金手数料」がかかると思ってください。
詳しくはこちら：日本郵便 代引手数料
■記入完了！窓口に持って行ったら・・・
商品の梱包もOK！伝票の記入もOK！よし発送だっ！と思って、郵便局に持って行ったら・・・
「送金口座がわかるものが必要になります」
・・・あれ？そんなことサイトに載ってたかしら？
通帳とかキャッシュカードとかで確かめたい、と。
本人確認書類が必要になるかも・・・というのはネットで調べたら出てきたのでわかっていたが・・・。
そもそもネットショップの商品発送だから、送金口座も会社の口座。
会社の口座の通帳とか持ってるわけないじゃん。コピーでも良いの？？
ちょっと腑に落ちないが会社に戻った。
■とりあえずコールセンターに聞いてみた
コピーでも良いか気になったので、電話で聞いてみた。
「ちょっと分かり兼ねますので、最寄りの郵便局に直接ご連絡頂けますか？」
・・・なんだと？何のためのコールセンターなんだ。
マニュアルに載ってないんですか？それともそうゆう質問した人は今までいないのですか？
そんなこと言っても仕方ないので、すぐ最寄りの郵便局に電話。
「そうですね、コピーはだめですね。原本でお願いします。」
どうやら詐欺とかそうゆう類の犯罪が増えているから、厳しくなっているそう。
なるほどね。ありがとうございます。
そして次はWEBから集荷依頼。これは本当に便利！住所とか指定時間帯入力で完了！
■集荷に来てくれました！
忙しい中ありがたい！
集荷の場合、集荷に来てくれた方に先ほどの料金を払うのですが、現金のみの取り扱いだそうです。
（窓口だとクレジットカードや電子マネーも使えたりするのですが）
もしかしたら地域によって異なるかもしれませんので、確認してみてください。
無事にお客様に商品が届きますように・・・。
■まとめ
初めて知ることってまだまだいっぱいあるな。
当たり前のように代引ってあるけど、いざ伝票を手に取ると「なんだこれ？」ってなってしまいました。
ネットショップでは欠かせない代引。個人の方も使えますので、参考にしてくださいね！
