ほとんどのECサイトで見かける配送日時指定。むしろ確実に受け取れる日にちを指定して購入した方が、再配達の申し込みや手間が省けるのでユーザーとしても配送業者としてもメリットがある。その設定をShopifyで設定したいけど・・・あれ?
自社ECについての記事一覧
注文が増えてきたら1件1件手動で処理するのって大変じゃないですか?「伝票番号入れなきゃいけないから仕方ないか・・・」と諦めているアナタ!!筆者は何か策がないか調べましたよ♪
注文管理を確認しようと管理ページを開いたら目についた「カゴ落ち」。モールなどではあまり耳にしない言葉「カゴ落ち」。今まで気にしたことなかったけど、この項目は一体何なんだろう?
複数のバリエーションがある場合、一つだけ在庫切れになったり、または1つのバリエーションだけしか在庫が残っていなかったりすることあるじゃないですか。そうゆう時にバリエーション非表示にできたら、また入荷した際に再登録する手間がなくなるなーって思うんです。モールではそうゆう機能は筆者の知る限り聞いたことないですが、Shopifyはできるのかしら?
ある日突然、注文通知が届かない事象が発生。お客様には自動送信メールが届いているようだが、ショップには届いていない。でも管理画面を見ると注文が入っている。迷惑メールフォルダにもなく、別のフォルダにいる、ということもない。どうした??困った時のカスタマーに問い合わせてみたが・・・
年末年始などの長期休暇のお知らせを、毎回各商品ページに掲載していたんです。でもそれが思いのほか大変なので、全ページに新着情報を掲載したいな、と思ったんです。筆者は全くデザイン知識がありません。なので、この解決策を見つけるまで相当時間がかかりました・・・。
昨日初めてメールでの問い合わせがきた。ECサイトを運営する上で色々な機能が備わっているShopify。で・す・が、ここでビックリ。管理画面を見ても問い合わせ管理する箇所がないぞ?
一度オープンしたらよっぽどのことがない限り閉店することはないと思いますが、年末年始などの長期休暇の場合、実は一時的に「開店準備中」にするショップさんもいらっしゃいます。楽天市場などのモールでは「店舗ステータス」を変更するだけで簡単に変えられますが、Shopifyってそうゆう設定あるのかなぁ?個人的な疑問ですが、調べてみました!
Shopifyは注文が入ると自動送信でお客様にメールが届く。発送すると同じく自動送信で発送メールが届く。便利な機能なのだが、個人的にはちゃんと送信されているか少々不安なため、Bcc.とかで同じメールを運営側にも送れるようにならないかなぁと疑問があった。管理画面を調べてもそれらしき機能がないので、カスタマーに問い合わせたところ返事が来たのでご紹介したい。
テスト注文は行っていたが、いざ注文が入るとちょっとドキドキする。テスト注文を行ったのもだいぶ前だから操作忘れてる・・・。ちゃんと処理できるだろうか・・・?